Última atualização: 15 de dezembro de 2024
Bem-vindo à OneBra Bet, a plataforma líder em apostas online no Brasil. Estes termos e condições estabelecem as regras e diretrizes que regem o uso dos nossos serviços. Ao acessar e utilizar nossa plataforma OneBra Bet, você concorda automaticamente com todos os termos aqui descritos. É fundamental que você leia cuidadosamente este documento antes de começar a apostar conosco.
A OneBra Bet é uma plataforma de apostas online licenciada e regulamentada, oferecendo uma ampla variedade de serviços de entretenimento digital, incluindo apostas esportivas, jogos de cassino, esportes eletrônicos e nossos exclusivos jogos crash. Nossa empresa está comprometida em proporcionar uma experiência segura, justa e responsável para todos os usuários brasileiros.
Operamos sob rigorosos padrões de segurança e transparência, utilizando tecnologia de ponta para garantir a proteção dos dados dos nossos clientes. A OneBra Bet reserva-se o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento, sendo que todas as alterações serão comunicadas previamente aos usuários através da plataforma ou por e-mail.
Para utilizar os serviços da OneBra Bet, você deve ser maior de 18 anos e residente no Brasil. O processo de registro requer informações pessoais verdadeiras e atualizadas, incluindo nome completo, CPF, endereço e informações de contato. Falsificar informações durante o cadastro resultará no cancelamento imediato da conta.
Cada pessoa física pode manter apenas uma conta ativa na OneBra Bet. A criação de múltiplas contas por um mesmo usuário é estritamente proibida e pode resultar no encerramento de todas as contas associadas e confisco de fundos. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.
A OneBra Bet se reserva o direito de solicitar documentação adicional para verificar sua identidade a qualquer momento. Este processo de verificação pode incluir a solicitação de documentos como RG, CPF, comprovante de endereço e comprovantes de renda. A recusa em fornecer a documentação solicitada pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.
A OneBra Bet oferece diversos métodos de pagamento para depósitos e saques, incluindo PIX, transferência bancária, cartões de crédito e débito das principais bandeiras. Todos os depósitos são processados instantaneamente, enquanto os saques podem levar até 24 horas para serem processados, dependendo do método escolhido.
Os valores mínimos e máximos para depósitos e saques são claramente especificados na plataforma OneBra Bet e podem ser alterados conforme necessário. Não cobramos taxas para depósitos via PIX, mas alguns métodos de pagamento podem ter taxas associadas, que serão informadas antes da conclusão da transação.
Para realizar seu primeiro saque na OneBra Bet, é necessário que sua conta esteja completamente verificada. Implementamos medidas de segurança rigorosas para prevenir lavagem de dinheiro e fraudes, incluindo a exigência de que os saques sejam realizados para a mesma conta ou método utilizado para depósito sempre que possível.
Todos os jogos oferecidos pela OneBra Bet, incluindo nossos populares jogos crash, apostas esportivas e esportes eletrônicos, são regidos por regras específicas que estão disponíveis na plataforma. Os resultados dos jogos são determinados por algoritmos certificados e auditados regularmente por empresas independentes para garantir fairness.
As apostas são finais e não podem ser canceladas após a confirmação. Em caso de jogos suspensos ou cancelados, as apostas serão anuladas e os valores devolvidos às contas dos usuários. A OneBra Bet se reserva o direito de anular apostas em caso de erro técnico, odds incorretas ou suspeita de manipulação.
Nossos exclusivos jogos crash funcionam com base em algoritmos provably fair, garantindo que cada rodada seja aleatória e justa. O multiplicador de cada jogo é determinado antes do início da rodada, utilizando criptografia blockchain para assegurar transparência total. Os usuários podem verificar a aleatoriedade de cada rodada através das ferramentas disponíveis na plataforma.
A OneBra Bet oferece regularmente bônus e promoções para novos e antigos usuários. Cada promoção possui termos e condições específicos, incluindo requisitos de apostas, jogos elegíveis e prazos de validade. É responsabilidade do usuário ler e compreender os termos de cada promoção antes de participar.
O abuso de bônus ou tentativas de manipular o sistema promocional resultarão no cancelamento dos bônus e possível encerramento da conta. Os bônus não podem ser sacados diretamente e devem ser utilizados conforme os termos específicos de cada promoção oferecida pela OneBra Bet.
A OneBra Bet está comprometida em promover práticas de jogo responsável. Oferecemos ferramentas para ajudar os usuários a manter controle sobre seus hábitos de apostas, incluindo limites de depósito, limites de tempo de sessão e opções de autoexclusão temporária ou permanente.
Reconhecemos que o jogo pode se tornar um problema para algumas pessoas. Nossa equipe está treinada para identificar sinais de jogo problemático e oferecer suporte adequado. Encorajamos todos os usuários a apostar dentro de suas possibilidades financeiras e a procurar ajuda profissional se necessário.
Na OneBra Bet, você pode definir limites diários, semanais ou mensais para depósitos e apostas. Estas configurações podem ser acessadas na seção "Conta" da plataforma. Uma vez estabelecidos, os limites só podem ser aumentados após um período de reflexão de 24 horas, mas podem ser diminuídos imediatamente.
A proteção dos dados pessoais dos nossos usuários é uma prioridade máxima para a OneBra Bet. Utilizamos criptografia SSL de 256 bits e seguimos os mais altos padrões internacionais de segurança digital. Seus dados são armazenados em servidores seguros e acessados apenas por pessoal autorizado.
Não compartilhamos informações pessoais com terceiros sem o consentimento explícito do usuário, exceto quando exigido por lei ou para processamento de pagamentos através de nossos parceiros financeiros licenciados. Nossa política de privacidade detalhada está disponível em seção específica do site.
O descumprimento destes termos e condições pode resultar em várias penalidades, incluindo advertências, suspensão temporária ou encerramento permanente da conta. Em casos graves, como fraude ou tentativas de manipulação do sistema OneBra Bet, reservamo-nos o direito de confiscar fundos e tomar medidas legais apropriadas.
Atividades proibidas incluem, mas não se limitam a: criação de múltiplas contas, uso de software automatizado para apostas, colusão com outros jogadores, fornecimento de informações falsas e qualquer forma de trapaça ou comportamento antidesportivo.
Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para auxiliar com qualquer dúvida ou problema relacionado à OneBra Bet. Oferecemos suporte através de chat ao vivo, e-mail e telefone, sempre em português brasileiro, garantindo comunicação clara e eficiente.
Comprometemo-nos a resolver todas as consultas no menor tempo possível, com tempo médio de resposta inferior a 2 minutos no chat ao vivo. Para questões mais complexas, nossa equipe especializada trabalhará para fornecer soluções satisfatórias dentro de 24 horas.
A OneBra Bet não se responsabiliza por perdas resultantes de falhas de internet, problemas técnicos em dispositivos dos usuários ou interrupções nos serviços de terceiros. Embora nos esforcemos para manter a plataforma funcionando 24/7, ocasionalmente pode ser necessário realizar manutenções programadas.
Em caso de disputas, nossa responsabilidade está limitada ao valor depositado na conta do usuário. A OneBra Bet não se responsabiliza por ganhos perdidos devido a circunstâncias além do nosso controle ou por decisões de apostas tomadas pelos usuários.
A OneBra Bet reserva-se o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento, conforme necessário para cumprir regulamentações ou melhorar nossos serviços. Todas as alterações significativas serão comunicadas aos usuários com pelo menos 7 dias de antecedência através da plataforma ou por e-mail.
O uso continuado da plataforma após as alterações constituirá aceitação dos novos termos. Recomendamos que os usuários revisem regularmente esta página para se manterem informados sobre quaisquer mudanças nas políticas da OneBra Bet.
Estes termos e condições são regidos pela legislação brasileira. Qualquer disputa decorrente do uso da plataforma OneBra Bet será resolvida preferencialmente através de negociação direta ou mediação. Caso necessário, as disputas serão submetidas à jurisdição dos tribunais brasileiros competentes.
A OneBra Bet está comprometida em resolver todas as disputas de forma justa e transparente, sempre priorizando o diálogo e a resolução amigável. Nossa equipe jurídica está disponível para esclarecer qualquer questão relacionada a estes termos.
Para questões relacionadas a estes termos e condições ou qualquer aspecto dos serviços da OneBra Bet, entre em contato conosco através dos canais oficiais disponíveis na plataforma. Nossa equipe está sempre pronta para ajudar e esclarecer dúvidas sobre nossas políticas e procedimentos.
Agradecemos por escolher a OneBra Bet como sua plataforma de apostas online. Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência possível, sempre dentro dos mais altos padrões de segurança, transparência e responsabilidade.